在网购过程中被骗是一种不愉快的经历，但您可以采取一系列措施来维护自己的权益。记得未雨绸缪，尽量选择信誉良好的卖家和平台，提高警惕，确保购物的安全和可靠性。

【案例分享】刘女士有着祛斑困扰，在某音上刷短视频的时候看到祛斑广告，介绍了祛斑美白淡斑的方法。于是我添加了视频中老师的微信，并开始向他咨询祛斑霜的使用方法。当时我犹豫不决，怕网上的东西骗人，所以没有购买任何产品。期间基本上每天都给我发消息，朋友圈也更新其他姐妹祛斑成功让我很心动。到了5月份，我在她的推荐下购买了产品，并被告知只需花费大约一千五就能去除斑点，于是我支付了定金剩下的货到付款。

等我收到货后，老师又向我推荐了另一位老师，并建议我按照他的方法使用产品。从5.16号开始，我开始使用产品，并被告知它可以溶解黑色素。使用了三四天后，老师要求我拍照并发送给他，以证明黑色素已成功溶解。接下来的步骤是排毒，但直到这时我才明白问题并不只是一套产品能解决的。在电话里，老师给我讲了很多让人感到恐惧的事情，并提出我购买排毒的方案，如果不买的话，不久之后我脸上就会出现大块大块的斑点。于是我购买了排毒产品，并他给我看了别人使用该产品后排出的黑色素照片。

使用了几天后，我并没有排出任何黑色素，于是又被要求拍照给他。他声称要对照片进行检验，并告诉我毛孔堵塞的情况。接着，他又向我推荐了疏通毛孔的产品。我当时问他是否这是后一步，他表示是的，并声称疏通毛孔的产品使用一段时间后，毛孔已疏通，黑色素也被排除，但皮肤基底层的毛孔受损。然后，他又建议我购买修复毛孔的产品。我当时非常着急，他又告诉我这真的是后一次，以后公司将承担一切问题，我不需要再花一分钱。前前后后使用的两个月，我的皮肤没有达到承诺的效果，这时候老师又以我的身体某些原因要求我再次购买其他产品，我才意识到自己是陷进无底洞了。幸好Zui后咨询到弘睿法务帮我维权，通过几天的交涉，对方终于同意全额退款。

希望看完文章对大家有所帮助。如需帮助处理可联系弘睿法务

遇到被骗可以做好以下几点:

收集证据:聊天记录，付款详情，快递单号，通话记录等，越完整越好。

统计金额:如不小心删除了部分付款金额也没关系，统计好所有支付过的记录，包括定金和快递到付的。

解决方式:金额小去消费者投诉平台投诉要求退款，金额大直接报警或委托人士维权退款。