长沙吴女士祛斑记:从希望到失望,再到维权成功。
长沙的吴女士因为皮肤暗沉有斑,临近婚礼,想在婚礼上呈现一个完美的自己,于是开始急着去看医生,在网上搜索【祛斑小技巧】等关键词,结果出现了一系列广告。 点击广告看到很多网友都成功祛斑了,之前情况和自己一模一样,后的结果很好。所以没忍住在广告里加了联系方式。 加进去不久,对方就声称自己是祛斑导师,可以根据网友的情况一对一匹配祛斑方案,达到预期效果(其实只是一堆普通化妆品,被对方夸大了,卖了高价)。 朋友圈也充斥着各种祛斑成功的案例。到处都是消费者感谢他们祛斑成功的案例,还有消费者每天排队购买的案例图片,还有在实验室里假装摆弄瓶瓶罐罐的朋友(其实这些都是提前准备好的,专门做了各种案例和订购图片来取得消费者的信任)。 随后,该网友被诱导购买了6次产品,理由是“皮肤新陈代谢不畅,皮肤经络营养不良,黑色素崩解,消除黑色素,巩固皮肤水分”等等。每次让你买一个产品,我都会告诉你一个大概的原理,各种上门问候之类的。经过后的梳理,发现价格一次比一次高,但是产品一次比一次少,每次购买的时间间隔不到一周。在花费巨大金额后醒悟了!通过正确方式追回退款。
遇到被骗可以做好以下几点:
收集证据:聊天记录,付款详情,快递单号,通话记录等,越完整越好。
统计金额:如不小心删除了部分付款金额也没关系,统计好所有支付过的记录,包括定金和快递到付的。
解决方式:金额小去消费者投诉平台投诉要求退款,金额大直接报警或委托人士维权退款。
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