电话诈骗导致祛斑被骗,教你如何维权并追回损失
在网络上,有很多所谓的祛斑指导老师、肌肤管理中心、科技中心等,他们只是用看似的名字来吸引消费者。实际上,他们只是普通的业务员,用各种花言巧语、手段给客户制造恐慌,然后引导购买,而且价格越来越贵。
⚠️受害人案例自述分享
我刷到一个祛斑广告,加了对方咨询确认无二次消费,决定试试。一位自称顾问的人接待我,要求自拍脸部照片。他根据我的皮肤情况,表示斑点明显是黑色素沉着,还有细纹和顽固性色斑。他说这是常见的问题,可通过三个步骤改善:步是疏通和瓦解黑色素斑根;第二步是补充肌肤营养以增加修复能力;第三步是修复受损的皮肤部分并巩固肌肤。
老师说会为我的皮肤制定一套45-50天的方案来改善皮肤。我购买了套产品并收到了。老师要求我添加另一个微信号来指导我使用方法,我使用了三天并发送了照片反馈。老师说我的皮肤吸收良好,底层色素斑已打散,但基底层积累的色素正在逐步激活。然后,老师让我使用面膜吸附内部色素,但并没有如她所说的吸附出黑色素。她发送了别人擦出黑色东西的照片给我,让我误以为问题是在我身上。她说要亲自分析我的皮肤照片,结果显示斑点溶解但滞留在皮肤内,因为我的皮肤排解能力差。
我开始有所警觉,感觉她们只是想让我购买更多产品。果然,她们说需要护肤导师介入才能解决我的问题。她们给我推荐了一个微信号,要求我添加。我又购买了另一套产品,按她们的方法使用了一段时间,但效果不显现,还需要每隔三天反馈。她们又说要通过电话了解我的皮肤情况,我意识到她们是要推销更多产品。
遇到被骗可以做好以下几点:
收集证据:聊天记录,付款详情,快递单号,通话记录等,越完整越好。
统计金额:如不小心删除了部分付款金额也没关系,统计好所有支付过的记录,包括定金和快递到付的。
解决方式:金额小去消费者投诉平台投诉要求退款,金额大直接报警或委托人士维权退款。
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