网购祛痘产品被骗？维权步骤缺一不可，助你追回损失

受害者经历陈述：

近期，我在某视频平台上观看了一则关于祛痘的视频，其内容呈现的效果显著且真实可信。出于对皮肤问题的关注，我主动联系了视频中的祛痘顾问。该顾问首先通过一系列详尽的问题，如性别、年龄、痘龄等，展现出了其性及关怀。此外，其朋友圈每日更新的成功案例与祛痘知识科普，进一步增强了其可信度。

在顾问的要求下，我使用原相机拍摄了高清的痘痘部位照片以供分析。随后，顾问基于照片给出了详尽的分析，并承诺其产品能针对个人肤质进行搭配，预计在半个月内即可见显著效果。

基于上述信息，我购买了一个祛痘套餐，并严格按照使用方法进行日常护理。然而，经过十天的使用，我并未观察到任何明显效果。此时，顾问更换了一位护肤老师，声称我的皮肤存在毛孔堵塞问题，导致毒素无法排出，并推荐我购买另一个套餐。同时，护肤老师还展示了一些严重痘痘的照片，强调继续拖延的严重后果。出于对皮肤状况的担忧，我再次购买了推荐的套餐。

然而，令人失望的是，新套餐的使用并未带来任何改善，反而不断被要求购买更多产品。当我开始质疑并请求退款时，顾问的态度发生了巨大转变，拒绝了我的退款请求。这与购买前所承诺的“无效，退款”完全不符，让我深感被欺骗。

在此，我提醒广大消费者，在面对类似情况时，应保持警惕，避免落入消费陷阱。

如果大家相同经历的，大概率是在经历骗局，一定要及时止损。同时，保存好以下证据，可以追回被骗的损失

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聊天记录和电话录音！（虚假宣传，承诺产品功能，诱导消费的记录）

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转账记录！（购买产品时付款给对方公司或者个人以及快递到付的记录）

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快递电子存根！（邮寄产品的快递信息）

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产品外包装！（所购产品的包装，如果丢失，可以用照片代替）